【重點(diǎn)協(xié)助解決以下問題】
您是不是正籌備充滿創(chuàng)意的客戶聯(lián)誼活動(dòng)?
您是不是正在想辦法與您的客戶聯(lián)絡(luò)感情?
是不是已經(jīng)厭倦吃飯、送禮式的傳統(tǒng)形式?
是不是需要一次有意義的活動(dòng)來增進(jìn)感情?
如何使您和您的合作伙伴的溝通能象內(nèi)部溝通一樣和諧、通暢呢?
如何脫穎而出,讓您的合作伙伴更了解您,同時(shí)能真正的融入您的團(tuán)隊(duì)?
您的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商、合作伙伴是否和您為了一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力?
客戶聯(lián)誼拓展課程,把合作伙伴變成你的團(tuán)隊(duì)一員,實(shí)現(xiàn)共同夢(mèng)想!
【課程背景】
進(jìn)入新世紀(jì)以來,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為立體的綜合競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,僅靠提高內(nèi)部的生產(chǎn)效益已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。
您需要更貼近您的客戶!如果您和客戶的溝通能像內(nèi)部溝通一樣和諧、通暢、那么還有什么需要擔(dān)憂的呢?
一直以來,管理者們都明確的意識(shí)到最重要的20%的客戶為企業(yè)帶來80%的利潤,所以,一時(shí)間泥沙俱下,競(jìng)爭(zhēng)者們開展了各種形式的客戶關(guān)系維護(hù)手法。
如何才能脫穎而出,讓您的客戶更了解您,同時(shí)能通過親身經(jīng)歷真正的融入您的團(tuán)隊(duì)?
您的客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商是否象您內(nèi)部的員工一樣為了一個(gè)共同的商業(yè)目標(biāo)共同努力?是否能更恰當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)溝通、合作?是否能充分認(rèn)同您的價(jià)值觀、企業(yè)文化?
夠了, 現(xiàn)在您更需要的是如何才能做到!
"把客戶變成你的團(tuán)隊(duì)一員", 這個(gè)嶄新的思路讓客戶直接置身于你的團(tuán)隊(duì)中, 與您的團(tuán)隊(duì)無縫隙地融合。
最終,您贏得了最寶貴的資產(chǎn)-客戶!
【課程收益】
1 增進(jìn)與客戶聯(lián)系,創(chuàng)造相互交流的機(jī)會(huì);
2 加深與客戶的感情,消除陌生、促進(jìn)信任與融合;
3 保持與客戶持續(xù)的合作與共贏;
4 制造彼此難忘的回憶,放松身心緩解工作壓力;
5 培養(yǎng)相互關(guān)心、支持的工作態(tài)度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
3 通過游戲建立身體接觸,打破陌生感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合。
【課程理念】
1.提供一個(gè)輕松自在的團(tuán)隊(duì)氣氛,讓參與者彼此了解,
信任與被信任,破除人際藩籬,建立相互依存、相互信任的關(guān)系。
2.跳出框架式的思維,建立開放的心胸,
消除個(gè)體間的沖突,加強(qiáng)有效管理沖突及共同解決問題的能力。
3.引導(dǎo)參加者經(jīng)歷完整之團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段(形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、表現(xiàn)期)
藉此了解團(tuán)隊(duì)現(xiàn)況,凝聚共識(shí),增加向心力達(dá)到團(tuán)隊(duì)建立的目標(biāo)。
4.讓參與者體驗(yàn)『團(tuán)隊(duì)精神』的意義,破除本位主義,
通過個(gè)人的自覺性與態(tài)度的改變,一起追求整體團(tuán)隊(duì)成績(jī),共創(chuàng)雙鸁的喜悅。 |